헤어지고 대화를 거부하는 상대방을 설득하는 “재회 설득 치트키”
헤어지고 아무리 설득해도 상대방이 전혀 내 말을 듣지 않아서, 좌절스러운 상황이신가요?
오늘 이 강의가 여러분에게 이런 상황을 해결해주는 한줄기 빛이 되어드릴 겁니다.
우리의 뇌는 스트레스를 받으면, 합리적이고 이성적인 사고가 마비됩니다.
아무리 내가 지금 상황에 알맞은 얘기를 하더라도, 상대방이 극심한 스트레스를 받은 상황에선 상대방이 내 말에 대한 판단 자체를 거부하는 일이 생기곤 합니다.
이별 후 상대방이 나와의 연락이나 만남을 거절하는데도 계속 일방적인 연락을 시도하면 상대방이 나와의 대화 자체를 거부하는 것도 이 이유 때문입니다.
내가 하는 말의 합리성이나 옳고 그름을 판단하지 않고, 뇌에서 이 상황에 대한 판단 자체를 하지 않는 것이지요.
저는 이 현상을 ‘뇌의 기각’이라고 부릅니다.
법원에서 해석의 여지가 없는 사건을 기각하듯이, 상대방의 뇌에서 해석의 여지가 없다고 생각하고 판단 자체를 거부해버리는 것입니다.
이 강의는 상대방이 뇌의 기각을 통해, 나와의 얘기를 일절 하지 않으려고 할 때 사용할 수 있는 스토리텔링 기법을 소개하는 강의입니다.
본 강의에 적합한 분들 :
이별 과정이나 이별 후 과정에서 상대방에게 스트레스를 줌으로써, 상대방이 더 이상 나와 대화 자체를 거절하는 상황에 놓이신 분들.
핵심 강의 요약:
상대방이 현재 우리의 말을 듣지 않으려고 하는 이유 중 하나는, 우리가 하는 말들이 상대방이 ‘사고적 노동’을 하도록 만드는 말이기 때문입니다.
대부분 이별 후에는 상대방의 결정을 되돌리고자, 상대방을 설득하는 말을 하려고 하는데 설득은 기본적으로 주장과 근거로 이루어집니다.
상대방에겐 내 주장에 대해 에너지를 소비하며 생각하게 만드는 상황을 요구하는 셈이지요.
상대방이 차분하고 이성적이고 합리적인 사고가 가능한 상황이라면, 물론 설득문을 사용하는 것이 효과적인 시기도 있습니다.
그러나 지금같이 상대방이 나와의 대화 자체를 거부하는 ‘뇌의 기각’이 이루어지는 상황은, 상대방이 깊은 생각을 하도록 하는 말들은 효과를 볼 수 없습니다.
이런 문제를 해결할 수 있는 것이 바로 ‘스토리텔링’입니다.
재회를 벗어나, 우리가 복잡한 전자 제품을 산다고 가정해보겠습니다.
만약 전자 제품을 판매하는 판매사원이 이 상품의 스펙 등을 나열하며, 우리가 알지도 못하는 용어를 들려준다면 어떨까요?
이미 그 제품을 사기로 마음을 먹은 것이 아니라면, 대다수 이런 설명은 우리가 그 상품을 구매하도록 만들지 못합니다.
그러나 판매 사원이 이 제품이 스토리를 들려주며, 이 제품을 삼으로써 어떤 문제를 해결해줄 수 있는 지를 설명한다면 그 제품의 스펙과 상관없이 물건을 구매하게 됩니다.
이것이 바로 스토리텔링의 힘입니다. 스토리텔링을 통해, 복잡하고 어려운 주장을 상대방이 사고적 노동을 하지 않고 이해하도록 만들 수 있다는 것이지요.
그렇다면 우리에게 과제가 한 가지 생깁니다.
헤어지고 대화 자체를 거부하는 상대방을 설득하기 위해선, 과연 어떤 스토리텔링을 이용해야 할까요?
이 강의에서는 다음의 5단계 스토리텔링 플롯을 이용하여, 상대방을 설득하는 방법을 배우실 수 있습니다.
① 주인공이 등장한다.
② 역경을 맞이한다.
③ 문제 해결의 가이드 및 계기를 만난다.
④ 성장 후 행동한다.
⑤ 성공적 미래를 맞이한다.
이 스토리 텔링은 몇십 년간 영화에서 반복되어 오는 패턴이지만, 여전히 이 스토리 텔링 플롯을 이용하여 수많은 사람들이 열광합니다.
즉 이 스토리 텔링은 인간의 본성적인 ‘몰입’을 이루어내는 스토리텔링 구조라는 것입니다.
과연 이 구조를 재회에 적용한다면 어떨까요?
우리 또한, 상대방이 전혀 사고적 스트레스를 받지 않으면서도 우리 말의 핵심 의의에 몰입하도록 만들 수 있지 않을까요?
이 방법을 배우고 싶다면, 위 강의를 절대 놓치지 마세요.
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