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재회 방법, 상대방을 제대로 설득하는 방법

이 강의에서 여러분은 정확하게 상대방을 설득하는 재회 방법 한 가지를 배우게 되실 겁니다.
사실 이별 후 상대방을 설득해보고 싶다고 말하는 사람들이 대부분 선택하는 방법은 ‘감정 호소’와 ‘매달림’입니다.
하지만 이런 방법들은 마치 영업 사원이 회사 거래처에 가서 오늘 계약을 안 해주면 자기 회사에서 잘린다고 애걸복걸하는 것과 같습니다.
여러분이 만약 회사 영업 사원이라면, 이렇게 하실 건가요?이 강의에서 제대로 된 설득을 위한 재회 방법 한 가지를 알려드리겠습니다.

✔ 재회 방법, 상대방을 설득하는 기본 원리

먼저 기본적인 원리부터 설명드리겠습니다.
앞에서 재회에서의 설득을 ‘영업 사원의 영업’에 비유했는데,
이 두 가지 과정은 정말 비슷합니다.물론 디테일 차이는 있지만, 누군가를 설득한다는 큰 틀은 거의 동일합니다.
짧게 설명드리면 다음과 같습니다.

  1. 관계에서 발생한 객관적인 문제가 무엇인지 설명합니다.
  2. 그 문제를 상대방이 왜 적극적으로 해결해야 하는지 강조합니다.
  3. 그리고 우리가 왜 그 문제를 해결할 수 있는지 설명합니다.
  4. 상대방이 걱정할 문제는 어떻게 방지할 수 있는지 대안을 제시합니다.
  5. 마지막으로, 상대방을 그 상황의 주인공으로 만들어 선택하게 만듭니다.

재회도 마찬가지로 이 5가지 내용을 포함하면 성공할 가능성이 높아집니다.

① 상황을 객관적으로 정의하기

이별은 상대방에게도 혼란스럽고 복잡한 상황입니다.
이럴 때는 상대방의 논리를 다시 정리해주고 상황을 다른 관점에서 해석해주어야 합니다.
예를 들어, 상대방이 “난 네가 연락에 무관심한 게 정말 싫고, 더 이상 만나고 싶지 않아.”라고 말하는 경우 상황을 이렇게 정리해줄 수 있습니다.

  • 상대방의 반발심을 줄이기 위해 “내가 네 입장을 충분히 이해하고 있다.”라는 공감을 표합니다.
  • 상대방이 잘못 생각하고 있다는 사실을 짚어줍니다.
  • 상황을 다른 관점으로 해석해줍니다.

이런 방법을 통해 상대방이 상황을 바라보는 시각을 바꿀 수 있습니다.

② 반박 요소의 제거

설득에서 가장 중요한 이은 상대방이 가진 걱정을 미리 해결해주는 것입니다.
재회 설득에서도 마찬가지로 상대방의 걱정거리를 사전에 해결해주는 말들이 필요합니다.
예를 들어, 상대방이 연락 문제로 스트레스를 받는다면 이렇게 말할 수 있습니다.

“물론 연락 문제에 대해서 내 입장이 예전이랑 똑같다는 건 아니야. 내 입장에선 연락보다 서로 어떤 의미가 있는 지가 중요하다고 생각하지만 네가 스트레스를 받는다는 걸 알았으니까 신경 쓸거야. 다른 것보다 내가 하루에 너를 얼마나 생각하고 보고 싶어 하는지 많이 들려줄게. 만약 일이 연락이 늦어진다 하더라도, 네가 외롭고 혼자 있다는 느낌을 주지 않거야. 그런데 알아줬으면 좋겠게 지금 내 환경 상 연락을 신경 쓰려면 나도 일상 정리가 되어야 해. 그래도 내가 해내려는 건 내가 사랑하는 사람한테 노력하고 있다는 걸 알아줬으면 좋겠어. 적어도 너한테 무관심하고 마음이 부족한 거라 생각하지 말아줬으면 좋겠어. 그런 생각은 나한텐 너무 속상할 거 같아. 그리고 이런 일이 우리한테 결국 한번은 있어야 했다고 생각해. 그동안 이런 갈등 없이 서로 맞춘다고 생각했지, 이런 대화는 한번도 해본 적이 없었던 것 같아. 이런 얘기가 나온 게 오히려 난 서로한테 생긴 앙금을 씻어내는 계기가 될 수 있다고 생각해.”

이렇게 구체적인 해결책을 제시하면, 상대방이 두려워하는 미래 걱정에 대해 사전에 해결할 수 있습니다.

③ 상대방의 주도적 선택 유도

성공적인 설득의 핵심은 상대방이 선택하게 만드는 것입니다.
상대방을 그 상황의 주인공으로 만들어 의미 있는 선택을 하도록 유도해야 합니다.

이걸 재회에 어떻게 활용할 수 있냐면,

① 재회를 선택하지 않는게 성숙하지 못한 것이라는 분위기를 만들고,
② 내가 원하는 선택지에 긍정적인 의미를 덧씌우고,
③ 선택권을 상대방에게 떠넘기세요.

“먼저 말하고 싶은건 네가 어떤 선택을 하건 나는 그 선택을 존중해. 그런데 먼저 생각해봐줬으면 하는 건 시작할 때는 정말 깊게 고민하고 시작한 관계라고 생각하는데 이별은 같이 보낸 시간, 서로의 의미, 이때까지 함께 이룬 것들은 가려지고 짧은 시간 내에 나쁜 감정에 따라 결정된 게 아닌가 싶다. 나는 우리 시작이 신중했듯이 끝도 신중한 관계였으면 좋겠어. 그게 설령 끝나더라도 시간이 지나서 서로한테 나쁜 기억이 아니라 같이 최선을 다했고 행복하게 지내다 끝 마무리도 잘 보낸 사람으로 남는 의미 있는 일이 되지 않을까? 서로 기 싸움만 하고 마음 터 놓고 얘기 못해봤잖아. 그 시간이 우리한테 남아있길 바래. 네가 결정할 일이라고 생각해.”

설득을 할 때는 ‘결과 중심적’이 아닌 ‘과정 중심적’ 마인드를 가져야 합니다.
준비한 말을 깔끔하게 전달하는 것이 중요합니다.
이 강의에서 배운 재회 방법 설득을 여러분의 상황에 적용해 보세요.
여러분의 재회 가능성을 높이는 데 큰 도움이 되실 겁니다.

 

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